NOC · SOC · Operação 24/7

NOC e SOC 24/7 para a sua infraestrutura. Monitorada e protegida o tempo todo.

Uma operação unificada acompanha infraestrutura e segurança na mesma tela, dia e noite: detecta falhas e ameaças, responde a incidentes com runbook e escalonamento e entrega relatórios claros. Você para de descobrir problemas pelo cliente.

Operação 24/7 NOC e SOC integrados Resposta a incidentes Relatórios mensais Proposta em até 48h
Olhos no ambiente 24/7
Equipe acompanhando infraestrutura e segurança dia e noite, inclusive em fins de semana e feriados.
Estabilidade e segurança juntas
NOC e SOC na mesma operação, com resposta coordenada quando falha e ataque se confundem.
Resposta com método
Alertas triados, runbooks e escalonamento definido para agir rápido e com as pessoas certas.
Visibilidade para a gestão
Relatórios em tempo real e mensais sobre desempenho, incidentes e riscos de segurança.
Sinais de que é hora

Quando ninguém está olhando o ambiente

As situações que mais trazem empresas até nós.

Você descobre pelo cliente

O sistema cai de madrugada e a primeira notícia é a reclamação do cliente ou da diretoria.

Alerta demais, ninguém age

Centenas de notificações por dia, quase todas ruído, e o alerta importante passa despercebido.

Ninguém de plantão à noite

Seu time trabalha em horário comercial, mas a operação e os ataques não param às 18h.

Ameaças sem vigilância

Tentativas de invasão, ransomware e DDoS são risco real, e ninguém analisa os eventos de segurança.

Compliance pedindo evidências

Auditoria, clientes ou a LGPD exigem logs, registros e resposta a incidentes que você não tem.

Plantão esgotando o time

As mesmas pessoas apagam incêndio de dia e atendem o telefone de madrugada.

Soluções

Monitoramento, segurança e resposta em uma só operação

Contrate NOC, SOC ou os dois, sobre as ferramentas que você já usa ou sobre a nossa stack.

NOC 24/7

Monitoramento contínuo de servidores, rede, bancos, aplicações e cloud, para identificar falhas antes que afetem os serviços e reduzir downtime.

SOC 24/7

Monitoramento de eventos de segurança com SIEM, detecção de ameaças como ransomware e DDoS e acompanhamento de vulnerabilidades do ambiente.

Resposta a incidentes

Triagem, contenção e escalonamento conforme runbooks e contatos definidos com você, com registro de cada ação e análise de causa depois.

Observabilidade e alertas

Métricas, logs e dashboards com Grafana, Prometheus, Loki, Zabbix, Datadog ou similares, e alertas ajustados para cortar ruído.

Correção de brechas

Varredura do ambiente e ajuste das brechas de segurança encontradas, quando isso fizer parte do escopo contratado.

Logs, compliance e relatórios

Centralização e análise de logs, apoio à conformidade com regulamentos de segurança e relatórios executivos mensais para a gestão.

Método

Da descoberta à operação 24/7

Primeiro entendemos o ambiente. Depois ligamos o monitoramento e ajustamos até cada alerta ser útil.

1Discovery

Mapeamento do ambiente

Inventário de infraestrutura, aplicações e acessos, com riscos operacionais e de segurança identificados.

Mapa de ativos e riscos
2Proposta

Escopo do NOC e SOC

O que monitorar, prioridades, contatos e escalonamento, enviados em até 48h após a primeira conversa.

Escopo, cobertura e valor fechados
3Setup

Implantação e integrações

Coleta de métricas e logs, SIEM, dashboards e canais de alerta conectados ao seu ambiente.

Ambiente monitorado de ponta a ponta
4Hardening

Ajuste de brechas

Se fizer parte do escopo, varredura de vulnerabilidades e correção das brechas de segurança encontradas.

Riscos prioritários tratados
5Operação

Monitoramento 24/7

Plantão ativo, triagem de alertas e resposta a incidentes com runbook e escalonamento combinado.

Operação contínua em produção
6Relatórios

Melhoria contínua

Relatório mensal de disponibilidade, incidentes e segurança, com ajuste de alertas e recomendações.

Ambiente mais estável a cada ciclo
Central de operações

Infraestrutura e segurança na mesma tela

Só NOC mantém a luz acesa sem enxergar ataques. Só SOC vê o ataque sem cuidar da estabilidade. Nossa operação cruza os sinais de desempenho e de segurança para responder de forma coordenada.

  • Disponibilidade e desempenho dos serviços críticos em tempo real
  • Eventos de segurança correlacionados no SIEM, com prioridade definida
  • Escalonamento para os contatos certos, com runbook para cada tipo de incidente
  • Histórico de incidentes com causa, ação tomada e tempo de resolução
  • Dashboards executivos para a sua equipe acompanhar a operação
NOC/SOC · Produção Monitorando
0%Disponibilidade 30d
Alertas triados97%
Ativos monitorados92%
Incidentes na meta88%
Eventos/dia12k
Incidentes abertos2
MTTR24 min
Tentativas de login com falha em série no servidor de VPN: IP bloqueado e incidente escalado ao time.
Painel ilustrativo
Briefing rápido

Conte seu ambiente em 1 minuto

Marque as opções, deixe seu contato e o briefing chega por e-mail direto para um especialista em operações. Quanto mais contexto, mais objetiva é a primeira conversa.

Do que você precisa?pode marcar mais de uma
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Prefere conversar agora? Chame no WhatsApp.
FAQ

Perguntas frequentes sobre NOC e SOC 24/7

Depende da quantidade de ativos e serviços monitorados, do volume de logs, de contratar NOC, SOC ou os dois, das ferramentas que já existem e do nível de resposta esperado. Depois do mapeamento, você recebe escopo e valor mensal fechados na proposta.
Depende do tamanho do ambiente e das integrações. Primeiro vêm o mapeamento e a implantação da coleta de métricas, logs e alertas; o monitoramento 24/7 começa assim que o ambiente está conectado. O cronograma exato vai na proposta.
Envie o briefing ou chame no WhatsApp. Na primeira conversa entendemos o ambiente, os sistemas críticos e o monitoramento que já existe. Em até 48h depois dela você recebe a proposta com escopo, cobertura e investimento.
Os acessos são de privilégio mínimo, criados por você e revogáveis a qualquer momento, e cada ação da operação fica registrada. Confidencialidade, tratamento de dados e responsabilidades de cada lado ficam definidos em contrato.
O NOC cuida da estabilidade: disponibilidade, desempenho e falhas da infraestrutura. O SOC cuida da segurança: ameaças, vulnerabilidades e incidentes. Dá para começar por um e somar o outro depois; juntos, falha e ataque aparecem na mesma tela. Para testes de invasão, veja segurança e pentest.
Não precisa. Podemos operar sobre as ferramentas que você já usa ou trazer a nossa stack, cobrindo noites, fins de semana e o que o seu time não consegue acompanhar. Para automatizar deploy e infraestrutura, conheça DevOps e SRE; para reduzir a fatura de cloud, FinOps e migrações.