Você já pensou em chamar um UberX pelo WhatsApp? A nova funcionalidade da Uber vai chegar para algumas regiões do Brasil em breve e as solicitações de corrida vão funcionar simultaneamente tanto no aplicativo quanto no WhatsApp para chamar UberX e Uber Moto.
Como toda ferramenta, a possibilidade de chamar UberX e Uber Moto pelo WhatsApp ainda está em fase de testes em certas regiões do Nordeste do Brasil, como as cidades de São Luís, no Maranhão, Teresina, no Piauí, Sobral e Juazeiro do Norte no estado do Ceará.
Atualmente, o Brasil é o segundo país no mundo a receber a nova ferramenta, que habilitou a modalidade em regiões da China, no continente asiático, ainda no ano de 2021.
Histórico da Uber
O aplicativo de transportes da Uber chegou ao Brasil em 2014 e, hoje, é considerado um dos mais importantes aplicativos nas plataformas digitais no setor de mobilidade. Com milhões de clientes espalhados ao redor do mundo, a Uber se popularizou pela sua praticidade.
A ideia do aplicativo surgiu anos antes, em 2010, quando dois amigos sentiram a necessidade de resolver um problema de mobilidade a partir da experiência negativa que eles tiveram ao chamar um táxi em uma cidade americana do estado da Califórnia.
Em todos os locais do mundo, a Uber se popularizou não só pela dificuldade na hora de encontrar táxis, mas os preços abusivos praticados por motoristas de táxis e a prestação deficiente do serviço de transporte público. Aliado a isso, a alta no preço dos combustíveis e da manutenção de carros fez com que muitas pessoas se tornassem clientes fiéis do app.
Evolução da Uber
Dados da Uber apontam que não só os consumidores se tornaram clientes fiéis, mas a quantidade de motoristas parceiros também aumentou. Hoje, o número de motoristas cadastrados no aplicativo saltou de 6 mil no ano de 2015 para mais de 1 milhão em 2021.
A evolução do aplicativo é notória em vários âmbitos, como acrescentar funcionalidades de segurança, com compartilhamento de viagens em tempo real, gravação das corridas, registro do trajeto da viagem por meio de GPS e verificação dos motoristas parceiros, com registros de antecedentes criminais.
No âmbito do transporte, as categorias disponíveis atualmente vão desde UberX, Uber Black, Uber Comfort e Uber Vip, assim como o mais novo lançamento de Uber Moto, em que pessoas podem viajar na garoupa de uma moto. Uber Flash para transporte de encomendas também é uma funcionalidade recente.
Como solicitar uma corrida pelo WhatsApp?
Diante das constantes atualizações oferecidas pela ferramenta, um pedido antigo dos usuários agora foi atendido: solicitar corridas pelo aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp.
O head do WhatsApp na América do Sul, Guilherme Horn, afirma que brasileiros já estão habituados com o uso do WhatsApp para intermediar a contratação de serviços.
“Para muitos brasileiros, o WhatsApp é como fazemos as coisas – desde verificar contas bancárias, até agendar um exame médico; e agora também pode pedir um Uber diretamente de uma conversa”, salienta Horn.
Para quem vive em uma das regiões com a ferramenta disponível ou está à passeio, solicitar a corrida é simples e funciona a partir do envio de mensagens para o seguinte número de celular: (011) 94488-3478. A gigante de transportes ainda não confirmou que este número vai se manter após a fase de testes.
Depois de enviar a mensagem, você deve efetuar o login em sua conta Uber por meio do WhatsApp e clicar em “Pedir uma viagem”. Informações como destino da viagem, ponto de partida e categoria devem ser fornecidas. Depois da confirmação, basta aguardar o motorista e embarcar no carro.
Tem horário para chamar as corridas?
Diferente do aplicativo, que pode ser usado 24h, a funcionalidade está disponível em horários determinados no WhatsApp. Para chamar corridas, o serviço vai funcionar apenas de 6h até às 22h. Por enquanto, o pagamento da viagem deve ser feito em dinheiro. Cartões de crédito não estão disponíveis.
Se você ainda não tem conta na Uber, efetue o cadastro na plataforma antecipadamente. Isso porque, depois de enviar a mensagem pelo WhatsApp, a Uber vai requisitar alguns dados, como o número do seu CPF e confirmação da carteira de identidade.
Conclusão
A evolução da tecnologia tem como finalidade facilitar a vida das pessoas e fornecer novas opções para a sociedade de ter acesso a serviços. Quando a Uber decide adicionar uma nova ferramenta no WhatsApp, a vida dos brasileiros se torna mais prática, afinal, muitas pessoas usam o app de mensagens todos os dias.
Para quem tem pouca familiaridade com tecnologias ou está sem espaço na memória interna do celular para ter o app do Uber baixado, essa funcionalidade se mostra ainda mais interessante. Em breve, o serviço deve ser disponibilizado em todo país.
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09/01/2023 Autor: DevSkin