Você sabe quais as principais prioridades de TI em pequenas e médias empresas? Neste texto te mostramos quais são, confira agora mesmo!
Qualquer empresa precisa ter acesso à soluções e inovações tecnológicas para que não fiquem para trás dos seus concorrentes no mercado. E para que não se perca diante de tantos avanços tecnológicos, é necessário ter algumas prioridades de TI.
Isso é muito importante para que tenham foco e que os investimentos sejam bem direcionados, assim a área e toda a empresa terá um bom desenvolvimento.
Siga a leitura para conferir algumas das principais prioridades de TI que pequenas e médias empresas precisam ter para um desempenho de qualidade.
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Investir em segurança
A principal prioridade de TI é a segurança. Essa segurança se refere à preservação de dados, informações, patrimônio da empresa e demais coisas que se faz necessário garantir integridade.
A proteção dos dados e informações é de suma importância, pois assim conseguem garantir que os envios e recebimentos de informações estejam seguros e em confiança, sem acesso de pessoas não relacionadas, evitando assim invasões, interrupções no sistema e vulnerabilidade nas transmissões.
A proteção dos dados de sua organização pode ser realizada de algumas maneiras e por meio de algumas soluções, de preferência que sejam combinadas entre medidas técnicas e físicas com equipes bem treinadas. Algumas dessas soluções podem ser o uso de:
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Backup de dados
Realizar o backup das informações e dados de sua empresa deve fazer parte da rotina empresarial. Essa cópia de informações ajuda a manter o armazenamento e organização, seja por meio físico ou utilizando algum servidor de nuvem.
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Recuperação de dados
Essa recuperação é realizada em dados que não estão mais acessíveis facilmente devido a um possível armazenamento corrompido ou danificado.
Esse dano pode ser no armazenamento físico, como danos ao sistema de arquivos e por isso ser necessário implementar o backup diário, principalmente em nuvem, pois dessa forma facilita a recuperação das informações.
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Proteção contra vírus e spam
Um vírus ou programas de malware é um software que replica outros programas ou arquivos. Caso esses problemas não sejam detectados, podem facilmente infectar e danificar dados muito importantes, além de corromper, acessar informações confidenciais, espalhar spam e ter acesso a detalhes privados.
Então é essencial que a empresa se proteja contra isso, com as melhores soluções que podem facilitar os processos e garantir a segurança.
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Firewalls
Os firewall são sistemas de segurança da rede que podem monitorar os tráfegos e controlar as regras de segurança definidas pela empresa. Essa segurança é como uma barreira entre a rede interna (que esteja dentro de uma empresa) e qualquer rede externa (como a internet).
Os firewalls podem restringir o acesso aos tráfegos de entrada ou saída suspeita e também podem prevenir de contaminação e propagação de malwares. Eles também são baseados em host softwares e controlam o tráfego da máquina em que está presente.
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Investir em produtividade
Outra prioridade de TI deve ser a produtividade, pois está diretamente ligado ao lucro da empresa.
Ou seja, se sua empresa investe em sistemas e soluções que levam benefícios para as atividades desenvolvidas em sua empresa, certamente irá reduzir os custos e tempo, além de aumentar a produtividade dos setores e o lucro.
Dessa forma, é importante que priorize tecnologias que ajudem nas operações, além de contribuir com os colaboradores para que consigam produzir ainda mais.
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Investir em tecnologias de comunicação e colaboração
A empresa deve usar tecnologias que desenvolvam melhores oportunidades de comunicação e colaboração entre todos da organização. Isso porque, ter diálogos transparentes dentro da empresa ajuda a ter um ambiente mais seguro, seja entre os funcionários, quanto entre as tecnologias que utilizam.
Além disso, investir em inovações no setor de TI também ajudará a empresa a vender mais e produzir melhor, usando menos recursos.
Como as tecnologias avançam cada dia mais, é imprescindível que as empresas, principalmente pequenas e médias, busquem estar sempre inovando tecnologicamente, pois assim poderá ter um crescimento constante e ocupar bons espaços no mercado.
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Reter talentos e oferecer treinamentos
Equipes bem treinadas oferecem melhores serviços, por isso é importante que pequenas e médias empresas busquem ter a retenção de bons talentos e treinamento das equipes como uma das prioridades de TI.
Os treinamentos regulares ajudam a encorajar e engajar os colaboradores, fazendo com que trabalhem com transparência, dinamismo e sejam produtivos e atentos às tarefas desempenhadas.
Todavia, a retenção de bons talentos, além de oferecer os treinamentos, deve proporcionar boas condições de trabalho e ferramentas para que possam ter rotinas eficientes, pois assim evitará a perda desses profissionais e poderá continuar obtendo bons resultados e crescimento.
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Experiência do clientes
A boa experiência e satisfação do cliente também deve ser uma prioridade de TI, pois esse setor consegue desenvolver recursos, ferramentas e soluções eficientes para que outros setores da empresa possam executar suas tarefas com maior qualidade.
Clientes satisfeitos aumentam o lucro e ajudam a aumentar a visibilidade da empresa no mercado, por isso é essencial que toda a empresa, principalmente o TI tenha a experiência e satisfação do cliente como prioridade.
Ou seja, essas boas experiências incluem boa navegação nos sites e plataformas, segurança de dados e informações, confiabilidade nos processos, serviços de qualidade e muito mais.
Aplicando essas 5 prioridades regularmente em sua empresa, seja pequena ou média, certamente obterá bons resultados e poderá sair na frente de sua concorrência.
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11/04/2022 Autor: Devskin